• Avís legal
  • MiFID
  • Tarifes
  • Seguretat
  • Navegació guiada
  • Tel.: 00376 88 88 88
  • E-mail: info@creditandorra.ad
Tornar

Navegació guiada o co-browsing

Què és?

La navegació guiada és un servei d'assistència immediata en context que ens permetrà orientar-te en cas que necessitis suport addicional en les teves consultes i operacions de la banca online.

Després de trucar al telèfon d'atenció 88 88 88 i identificar-te, hauràs d’acceptar l'inici de la sessió de navegació guiada i l'agent de suport s'unirà a la teva navegació, podent visualitzar de manera compartida i simultània la pàgina del teu navegador sense accés al control ni a cap altra pàgina o informació sobre el teu dispositiu.

Tota una atenció personal de manera online.

Inici de sessió de navegació guiada

Per al inici de sessió, si us plau introdueix el codi de 6 dígits que l'agent de suport t'indicarà telefònicament.